Systemy ERP to informatyczne systemy wspomagania firmy. Służą do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa, zasobami ludzkimi a także zarządzania procesami zachodzącymi w różnych komórkach organizacyjnych. Sprawny i odpowiednio dobrany do przedsiębiorstwa system ERP skutecznie wspomagają wyspecjalizowane funkcje produkcji, zarządzanie magazynem, czy proces podejmowania decyzji na podstawie informacji analitycznych.