ISO 9001:2015 wdrożone w SEDKOMP! Potwierdzona jakość naszych procesów szkoleniowych
Zakończyliśmy proces certyfikacji ISO 9001:2015 obejmujący nasze działania szkoleniowe. To potwierdzenie, że realizowane przez nas szkolenia są prowadzone według jasno zdefiniowanych, powtarzalnych i kontrolowanych procesów.
Czym jest ISO 9001:2015 i jaki obejmuje zakres?
ISO 9001:2015 to międzynarodowy standard zarządzania jakością, który określa wymagania dotyczące planowania, realizacji i doskonalenia procesów w organizacji.
W naszym certyfikacie ujęto zakres: „Prowadzenie działalności szkoleniowej w zakresie obsługi, wdrażania i rozwoju systemów Comarch ERP oraz w obszarze kompetencji informatycznych, biurowych i programistycznych.”
Oznacza to, że najwyższe standardy jakości obejmują zarówno szkolenia ERP, jak i kursy dotyczące kompetencji cyfrowych.
Co daje certyfikat naszym klientom?
Certyfikat zwiększa przejrzystość i spójność całego cyklu szkoleniowego: od analizy potrzeb, przez przygotowanie materiałów, aż po realizację i ocenę efektów. Dzięki temu osoby szkolone otrzymują usługi o stabilnej, przewidywalnej jakości, a firmy zyskują pewność, że rozwój kompetencji ich pracowników przebiega według najwyższych standardów.
Ciągłe doskonalenie jako element codziennej pracy
Dla nas to narzędzie ciągłego doskonalenia — regularne audyty pomagają nam usprawniać metody pracy, materiały i sposób prowadzenia zajęć. Certyfikat ISO 9001:2015 to kolejny krok w budowaniu kultury jakości i profesjonalnej obsługi naszych klientów.
Zapraszamy do kontaktu
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszych szkoleniach lub sposobie pracy, zapraszamy do kontaktu.
